Son güncelleme: 17 Şubat 2026
Yürürlük tarihi: 17 Şubat 2026

Syntina.ai (“Syntina”, “biz”) olarak; web sitemizi ve uygulamamızı (topluca “Hizmet”) kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve paylaştığımızı bu Gizlilik Politikası ile açıklarız.

Bu politika; syntina.ai alan adı altındaki sayfalar, app.syntina.ai üzerinden sunulan uygulama ve bu hizmetlerle ilişkili tüm özellikler için geçerlidir.

İletişim: support@syntina.ai

1. Tanımlar

• Kişisel Veri: Kimliği belirli/belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

• İşleme: Kişisel veri üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem (toplama, kaydetme, saklama, aktarma vb.).

• Veri İşleyen: Bizim adımıza verileri işleyen hizmet sağlayıcı (barındırma, analiz, destek vb.).

• Google Kullanıcı Verisi: Google OAuth/Google API’leri üzerinden erişilen Google hesabı ve/veya Google servis verileri.
  
  

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Aşağıdaki veri kategorileri, Hizmet’i kullanımınıza göre toplanabilir:

2.1 Hesap ve Kimlik Bilgileri

• Ad-soyad (varsa), e-posta adresi, kullanıcı ID, şifre (şifreler hash’li biçimde), hesap durumu

• Google ile giriş kullanıyorsanız Google’dan gelen temel profil bilgileri (bkz. Bölüm 6)

2.2 Proje / İçerik Verileri (Kullanıcı Tarafından Yüklenenler)

• Yüklediğiniz görseller, referanslar, proje dosyaları (varsa)

• Prompt/ayar seçimleri (model/stil/parametreler), üretim çıktıları ve varyasyonlar

• Proje adları ve açıklamaları (siz girerseniz)

2.3 Ödeme ve Faturalama (varsa)

• Abonelik planı, ödeme durumu, fatura bilgileri

• Ödeme kartı bilgileri tarafımızdan saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir

2.4 Kullanım ve Cihaz Verileri (Loglar)

• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz/OS bilgisi, tarih-saat, hata kayıtları, performans ölçümleri

• Oturum/çerez kimlikleri (bkz. Bölüm 5)

2.5 Destek İletişimi

• Destek taleplerinizde paylaştığınız içerik ve iletişim kayıtları

3. Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Verilerinizi şu amaçlarla işleriz:

• Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi

• Hizmet’in sunulması (görsel üretim/işleme, proje yönetimi, çıktıların gösterimi/indirilmesi)

• Kullanıcı deneyimi iyileştirme, performans ve hata izleme

• Güvenlik, suistimal/dolandırıcılık önleme, log incelemeleri

• Müşteri desteği sağlama

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Açık rıza vermeniz halinde pazarlama/duyuru iletileri
  
  

4. Hukuki Dayanaklar

Verilerinizi; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza dayanaklarıyla işleyebiliriz (uygulanabilir mevzuata göre).

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Hizmet’in çalışması ve iyileştirilmesi için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz:

• Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi, güvenlik

• Analitik çerezler: Performans ölçümü (tercihlerinize göre)

• Fonksiyonel çerezler: Dil/arayüz tercihleri

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir/engelleyebilirsiniz; ancak bazı özellikler sınırlanabilir.

6. Google Kullanıcı Verileri (OAuth / Google API Services)

Syntina, Google ile giriş ve/veya Google API entegrasyonlarını kullanmanız halinde, yalnızca sizin açıkça yetkilendirdiğiniz OAuth kapsamları (scopes) ölçüsünde Google kullanıcı verisine erişir.

6.1 Erişilen Google Verileri (Scope bazında)

Aşağıdaki tabloyu, Cloud Console’daki OAuth onay ekranınızla birebir uyumlu tutun:

OAuth Scope Erişilen Google Verisi Ne için kullanıyoruz? openid Google hesabı kimlik doğrulama bilgisi (benzersiz kullanıcı kimliği) Google ile giriş (oturum açma) email E-posta adresi Hesap oluşturma/oturum, hesap iletişimi profile Ad/soyad ve profil görseli (Google’ın sağladığı ölçüde) Hesap profili gösterimi (opsiyonel) [EK SCOPE VARSA BURAYA EKLEYİN] [Erişilen veri türü] [Özellik/amaç]

Eğer Drive/Calendar/Gmail gibi bir servis scope’u talep ediyorsanız, burada tam veri türünü (ör. “seçilen dosyaların içeriği”, “takvim etkinlikleri”) ve tam kullanım amacını yazın.

6.2 Google Verisini Nasıl Kullanırız?

• Google verisini yalnızca kullanıcıya sunulan ve kullanıcı tarafından talep edilen özellikleri çalıştırmak için kullanırız.

• Google verisini, bu politikada açıklanmayan amaçlarla kullanmayız.

6.3 Saklama (Storage), Süre (Retention) ve Silme

• Saklananlar: Yetkilendirme için gerekli OAuth belirteçleri (token) ve temel hesap eşleştirme bilgileri (örn. kullanıcı ID/e-posta).

• Saklama süresi:

  • Google bağlantınız aktif olduğu sürece veya hesabınız/projeniz silinene kadar, ya da yasal yükümlülük gerektirdiği süre boyunca.

• Silme/İptal:

  • Uygulama içinden Google bağlantısını kaldırdığınızda (veya hesabınızı sildiğinizde) Google erişimi durur; saklanan tokenlar iptal edilir/silinir (uygulanabilir olduğu ölçüde).

  • Silme talepleri için: support@syntina.ai

6.4 Paylaşım ve Aktarım

Google kullanıcı verisini:

• Satmayız.

• Reklam amaçlı kullanmayız.

• Yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu olan hizmet sağlayıcılarla (barındırma, loglama, güvenlik, müşteri destek altyapısı gibi) ve sadece gerekli ölçüde paylaşabiliriz; bu sağlayıcılar veriyi talimatlarımızla ve gizlilik/güvenlik yükümlülükleri altında işler.
  
  

6.5 “Limited Use” Uyumu

Google API’lerinden alınan bilgilerin kullanımı ve (varsa) aktarımı, Google API Services User Data Policy (Limited Use gereklilikleri dahil) ile uyumludur.

6.6 AI/ML Model Eğitimi Beyanı

• Google OAuth/Google API’leri üzerinden alınan Google kullanıcı verileri genelleştirilmiş AI/ML model eğitimi amacıyla kullanılmaz.

• (Eğer bir gün kullanılacaksa) bu politika güncellenir ve kullanıcıya açık biçimde bildirilir.
  
  

7. Verileri Kimlerle Paylaşırız?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla, sadece gerekli ölçüde paylaşabiliriz:

• Altyapı ve barındırma sağlayıcıları (sunucu, veritabanı, CDN)

• Ödeme sağlayıcıları (abonelik/ödeme işlemleri için)

• Analitik ve hata izleme araçları (performans ve kararlılık için)

• Müşteri destek araçları (talep yönetimi için)

• Hukuki zorunluluk halinde yetkili kurum/kuruluşlar

  
  

8. Yurt Dışına Aktarım

Bulut altyapı sağlayıcılarımızın konumuna bağlı olarak verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu durumda, uygulanabilir mevzuata uygun koruma tedbirleri alınır.

9. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemler uygularız, örneğin:

• TLS ile şifreli aktarım

• Erişim kontrolü ve yetkilendirme

• Loglama ve güvenlik izleme

• Düzenli güncellemeler ve güvenlik iyileştirmeleri

%100 güvenlik garanti edilemez; ancak riskleri azaltmak için sürekli çalışırız.

10. Haklarınız

Uygulanabilir mevzuat kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama/itiraz etme gibi haklara sahip olabilirsiniz. Talepler için: support@syntina.ai

11. Çocukların Gizliliği

Hizmet, 13 yaş altına yönelik değildir. 13 yaş altı kullanıcılardan bilerek veri toplamayız.

12. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncelleme tarihi sayfanın üstünde yayınlanır. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Gizlilik politikamız veya verilerinizle ilgili sorularınız için:
support@syntina.ai